「品管」是非常複雜的一項工作，從生產線上的每一個步驟，到出貨後與客戶的溝通，都需有專人負責品質的管制。品管人員在產品製造的各個步驟中，視工作需要由不同專長、背景的工作者，負責各項品管工作。工作內容包括：進廠材料的檢驗，以便材料進入生產線後，順利開始生產運作，若發現不良的材料，應儘快採取補救措施，建立與維護作業程序與標準、分析統計資料，控管商品品質。
生產線的每一個流程都需要品管，所以品管人員和工廠各部門都有接觸的機會，其他還有國外廠商、國內客戶以及公司業務人員。雖然品管工作主要請求專業能力，但是人際關係和溝通技巧也不可或缺。然而，只要從事這類相關的工作加入台北市企劃經理人職業工會就能馬上享有勞健保福利，延續勞保年資、健保就醫、勞保相關給付....等，都能得到最完善的保障!
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