門市人員是實體商店販售商品的重要媒介，而未來是以服務為主要導向，這也更突顯市場上對於門市人員的需求。門市人員是站在第一線的銷售人員，必須以親切、有禮貌的態度去迎接每一位顧客，以顧客的需求為優先。介紹商品特質、說明使用方法、解決顧客的疑惑，並協助找到合適的商品。工作需要長時間與客戶接觸，因此特別需要具有耐心、禮貌及自我調適、團體合作的能力。
從店舖的營運維護、顧客服務、銷售、倉儲商品管理、環境清潔到結帳作帳等樣樣都要會，且須對自己負責的商品特徵、使用方式有所認識及了解，才能向消費者介紹，門市人員的進入門檻不高，無論先前有無相關工作經驗，雇主通常都會安排教育訓練，除銷售技術、人際關係的應對、店內商品的指引外，還包括流行訊息、商談技巧、稅務帳目的純熟及包裝創意等。而這些門市人員除了在公司加保勞健保外，有些兼職人員並沒有投保在公司，也能在職業工會投保一樣也有相同的保障，所以只要從事這類相關的工作，加入台北市百貨行售貨職業工會就能馬上享有勞健保福利，延續勞保年資、健保就醫、勞保相關給付....等，都能得到最完善的保障!!
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工會電話：(02) 2369-9405 會務人員-黃小姐
服務時間：星期一至星期五上午 8：30~下午 5：30(休息時間12點~1點)
工會地址：台北市大安區羅斯福路二段91號16樓之2
(古亭捷運站３號出口，直走約５０公尺)
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